熱帯の罠

ねぇねぇ、みんなー!
アマゾンの送料が微妙に変更になってるの、知ってたー?

私は知りませんでした。
11月3日から既に変更になってるんだって。
正確に言うと、「分割配送を使った場合の送料」ね。
それが結構、罠な感じに仕上がってます。
以下はあちこちから集めた情報を忘れないためのメモ。
アマゾンよく使う人で、分割配送もよく使う人は、ご一読を。

まず、今までの分割配送の送料はこんな感じ。
・300円の商品を10個買いました。
・10個を5回(1梱包の商品代金は600円)に分割して送ってもらいました。
・でも全体の合計が3,000円なので送料は無料!
・支払い金額は3,150円。サンキューアマゾン!

まぁ、こんな分割配送頼んでくるヤツは鬼だよね。配送業なめてんのかと。
でもとにかく今までは「合計1,500円以上は送料無料!」って謳ってたわけで。
それは分割配送でもそのまま適用されてたわけで。

で、今回変更になったアマゾンの説明は以下の通り。

これまでご注文合計金額が1500円(税込)以上の場合、商品1点の価格や、配送方法(一括または分割)にかかわらず、国内配送料は無料でしたが、11月3日(土)午前6時00分以降の注文確定分から、「分割配送」を選択した場合の通常配送料の加算方法が変更されました。 詳しくは、以下の例および一括発送と分割発送をご覧ください。
・2000円と2000円の商品を注文⇒無料(商品代金が1500円以上なので配送料無料)
・1000円と2000円の商品を注文⇒配送料300円(1回分の配送料が加算 [1500円未満の商品が1つあるため])
・700円と500円の商品を注文⇒配送料600円(2回分の配送料が加算 [1500円未満のため])

こんだけの説明文だと、「あー、分割して1,500円以下になっちゃったら送料かかるのね」と思いがちだよね。
みんなそう思う。私もそう思った。で、まぁそれくらいならいっか、と思った。

じゃあ次、ヘルプページから分割配送の説明に行ってみよう。

分割発送の注意事項 「分割発送」の配送料および手数料は、注文確定画面に表示されている金額が請求されます。注文の合計金額が¥1,500(税込)以上でも、商品代金が¥1,500(税込)に満たない商品には、配送料が加算されますのでご注意ください。詳しくは、以下の表をご覧ください。
「分割発送」を選択した場合の配送料について
商品代金(税込) 合計 配送料(税込) 説明
¥2,000と¥2,000 ¥4,000 無料 商品代金が¥1,500以上なので配送料無料
¥2,000と¥1,000 ¥3,000 ¥300 1回分の配送料が加算(¥1,500未満の商品が1つあるため)
¥800と¥700 ¥1,500 ¥600 2回分の配送料が加算(¥1,500未満のため)

※「分割発送」を選択した場合、結果的に商品が一度に発送された場合でも、商品代金に応じた配送料が加算されます。

これさっきと同じじゃーん、と思っている人、はい失格ー。
注目すべきは、注文の合計金額が¥1,500(税込)以上でも、商品代金が¥1,500(税込)に満たない商品には、配送料が加算されますのでご注意ください。の部分。
これはどういうことかと言うと、分割したら1,500円以下の商品の数だけ送料掛かるよ!ということ。例え2分割されようが、3分割されようが、実際送ってくる箱の数分の送料じゃなくて、1,500円以下の商品の数分送料もらうぜってこと。

めっさ分かりにくいので、最初の300円の商品10個の例に戻って考えてみる。
・300円の商品を10個買いました。
・10個を5回に分割して送ってもらいました。←普通の考えでは送料1,500円
・アマゾンは言いました。「1,500円以下の商品10個×300円=3,000円です」
・商品代金3,000円+送料3,000円で合計金額6,300円(税込)
・なんじゃこりゃあああぁぁああああ!

しかもここには更に罠があって、例えば300円の商品10個を分割配送頼んだんだけど、アマゾンが「10個全部揃ってるからやっぱ1箱で送るね!」と言ってまとめて1回で送ってきた場合も、送料は3,000円!(ヘルプのとこの一番下参照)
恐るべし分割配送の罠!

そもそも分割配送を使うのって、在庫がないものを注文した時とか、予約して発売日がまだ先とかの場合が多いよね。
例えば
・2500円のDVD(12/5発売)
・3000円のDVD(11/15発売)
・900円のCD(在庫あり)
・1200円のCD(在庫あり)
・1000円のCD(在庫あり)
を一度に注文した時、一括配送だと商品全部が発売が一番遅い12/5のDVDに引っ張られる。
でもCDは先に欲しいしDVDは発売したらすぐ見たいから、分割配送にして順番に送ってもらおうということになる。
そうすると配送は「CD3枚」「DVD」「DVD」の3回に分けられるんだけど、新しいルールだと「CD3枚」の所に900円の配送料がかかってくる。
DVDはどちらもお高いから送料無料なはずなんだけど、11/15発売のDVDがなんらかの事情でCDと一緒に送られてきた場合も送料900円は取られる。あれー、なんかおかしくね?
つか、送料の900円でもう1枚CD買えるよ!

上の買い物は、今日正に私がアマゾンで注文した品々なんだけど、送料900円を回避する方法を書きます。
アマゾン的には、アマゾンプライムっていう特別会員(年会費3,900円)になってもらえば全部送料無料ですよ!っていうのを薦めてくるんだけど、そんなんやだって人はちょっと心に留めておいて欲しい。

コツはとにかく、マメに精算する!
これに限ると思う。

上の買い物で言うと、まず予約販売のDVD2枚はそれぞれ送料をクリアしてるので普通に精算→分割配送でOK。
で、安いCD3枚はDVDを精算した後でカートに入れて一括配送で精算。これで合計1,500円をクリアしてるので送料無料になる。
ちょっと手間かかるけど、先に欲しいものをドバッとカートに入れたら発送可能日を睨みつつ「まずこれは精算。次にこれとこれとこれで精算。これはもう少し待ってあれの発売日と合わせて精算」ってやれば、そんなに苦じゃないと思う。
あと、取り寄せ待ちの安い商品の場合は…
個人的にアマゾンの入荷待ちは待っても待っても「やっぱ手に入らなかったわゴメン」って言われる可能性が高いので、他で探して買ってます。

まぁ、元々アマゾンの送料無料システムって、運送屋さん大丈夫か?ってぐらいの恩恵だと思ってたんで、多少値上がるのは仕方ないと思う。別に文句は言わない。
でも、なんか訳分かんない上げ方すんのと、ひっそりこっそり値上げしたのが気に入らない。
やるならもっと大々的に言えと。
トップページに書けと。
あと説明書はきっちりしろと。
そういうことは声を大にして言いたい感じです。

すんごく長くなっちゃったけど、アマゾンでのお買い物の参考になったら幸いです。かしこ。

2007年11月13日 21:12

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コメント

うわあ〜!
もんのすごい勉強になったよ、ママン。
つい先日も何も考えずにアマゾンを利用していた。
たまたま全て商品が揃っていたから良かったようなものの。。。あぶねー!!
それにしても、これは何の罠だ!
実質かかる送料より高くついてしまう送料代って
どゆことだ?熱帯よ。

投稿者 よっすい : 2007年11月14日 10:49

>よっすい
やぁ、よくもまぁこんな長文読んでくれたね!ありがとう!
お役に立てたようで、嬉しいよ。
普段一括配送しか使ってないんだったら無問題だよ。
分割配送の時だけ、思い出して下さいね。ガンバ☆

投稿者 ジュン : 2007年11月16日 21:40

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